Concepts de maintenance
Contrats de maintenance optimisés
Vous déciderez vous-même du nombre de prestations que vous jugez nécessaires pour votre parc machines et choisissez en fonction de vos conditions de production le concept de maintenance approprié: Service-Basic ou Service-Plus. Quel que soit votre choix, une chose est sûre – votre installation reste fiable et ses performances sont maintenues à leur meilleur niveau jour après jour.
Service basic
Notre concept de base propose les prestations suivantes: maintenance des équipements à intervalles réguliers, livraison des pièces de rechange sur site et départ usine, assistance téléphonique et formation de votre personnel sur site.
Service plus
Le concept Service Plus vous offre en supplément des prestations Service Basic les prestations suivantes.- Une assistance téléphonique exclusive (24 heures, 7/7 jours) garantissant une réponse rapide
- Traitement express en cas de pièces urgentes
- Intervention sur site dans les meilleurs délais
- Contact référent qui coordonne toutes vos demandes
Nous vous aiderons
volontiers à choisir le service adapté à vos besoins N’hésitez pas à contacter
Gerhard Kathan
Customer Service Manager
Téléphone +49 (0) 8334 / 607-138
gerhard-kathan@pester.com