Wartungskonzepte

Wenn es etwas mehr Service sein soll

Bei uns entscheiden Sie, welches Service Niveau Sie wünschen. Abgestimmt auf Ihre Anlagen und Produktionsbedingungen wählen Sie das passende Servicepaket: Service-Basic oder Service-Plus. Eines ist jedenfalls sicher – Ihre Anlage produziert zuverlässig wie am ersten Tag auf höchstem Niveau.

Service basic

Unser Basispaket bietet Ihnen regelmäßige Wartungsintervalle, Ersatzteile vor Ort und ab Werk, unsere Service Hotline und die Schulung Ihres Maschinenpersonals vor Ort.

Service plus

Beim Service Plus Paket erhalten Sie zusätzlich zum Basispaket

• Exklusive Service Hotline (24 Stunden, 7 Tage) mit garantierten Reaktionszeiten
• Express Abwicklung bei dringenden Ersatzteilen
• Garantierte Reaktionszeit für Vor-Ort-Einsätze
• Persönlicher Servicemanager, der alle Ihre Serviceanfragen koordiniert

Wir beraten Sie gerne

welches Servicekonzept am besten zu Ihren Anforderungen passt
Gerhard Kathan
Customer Service Manager
Telefon+49 (0) 8334 / 607-138
gerhard-kathan@pester.com